🔥害怕被炎上？更怕被拳上？——讓「信任」成為品牌的護城河

在資訊爆炸、自媒體盛行的時代，「聲量」成了最珍貴的資源。每一則貼文、每一次發言，都可能讓你在演算法的浪潮中脫穎而出——也可能在一夕之間，被捲入輿論的漩渦。被「炎上」的不只是網紅、企業或公關團隊，甚至是一個無心的留言、一張不慎上傳的照片，都可能引發群眾的撻伐與品牌信任的崩解。

然而，真正的危機並不是「被攻擊」，而是「失去誠信」。面對網路輿情與形象風險，能否「把危機轉化為信任」——這正是現代品牌與自媒體經營者，最關鍵的課題。

在「危機處理與形象風險管理：讓信任成為你的品牌護城河」課程中，講師團隊將從真實案例出發，帶領學員深入了解面對炎上危機，該如何預防、應對與修復品牌形象。

這不只是一門關於「公關技巧」的課，更是一場關於「信任經營」的修練。

你將學到：

1️⃣ 風險預防心法——學會聲譽風險監測與輿情偵測，提早掌握危機訊號。

2️⃣ 危機處理實戰——建立標準作業流程（SOP），模擬炎上現場，練習即時回應。

3️⃣ 形象風險修復術——打造專屬「形象代言人」定位與回應策略，讓品牌重新被看見。

4️⃣ 媒體與社群經營技巧——善用聲明稿、直播、短影音，轉化爭議為溝通機會。

5️⃣ 品牌再定位——學習從挫折中重塑價值，讓品牌比過去更有深度與信任感。