隨著勞動力老化，全球航空航太和國防產業 (A&D) 正面臨人才危機，尤其是在歐洲。如何吸引和留住年輕員工，企業需要採取全新的方法。
各行業的人才爭奪非常激烈，航空航太和國防也不例外。世界各地的 A&D 公司儘管聲譽卓著，但在試圖招募最優秀人才時可能會發現自己處於劣勢：他們必須與大型科技公司和新創公司競爭，這些公司和新創公司創造了強有力的價值主張，強調創新和創造改變世界的前沿技術的重要性。雪上加霜的是，航空航太與國防公司正在面臨產業快速發展、數位轉型、並應對更多緊迫挑戰，包括供應鏈中斷。
歐盟委員會最新報告發現，75% 的公司表示很難找到具備必要技能的工人，40% 的成年人缺乏基本的數位技能——所有這些都是歐盟委員會啟動「歐洲年」的動力。由於烏克蘭戰爭，歐洲國防工業的看法發生了轉變，包括國防、新創公司和科技的意外交叉點，對於年輕人才來說是個契機。
全球航空與航太產業面臨多重挑戰，因為它試圖吸引年輕或「綠色」員工到工作場所往往偏向「灰色」且許多最有價值的員工即將退休的公司。雖然美國引領了這一趨勢，大約三分之一的行業員工年齡在 55 歲或以上，在歐洲這一比例接近該行業的五分之一左右。
A&D 勞動力的很大一部分年齡在 50 至 54 歲之間，即將退休。這種趨勢在高技能製造業和先進技術工程專業中都存在。在整個歐洲面臨更廣泛的勞動力挑戰的背景下，這對於未來性的產業發展構成了重大風險（圖表1）。
疫情後，勞動階層更願意尋求新的機會，歐洲多達三分之一的員工正在考慮在未來三到六個月內換工作，美國則有 46% 的員工在這段時間內考慮換工作；然而，在一個傳統上就業市場活力較低的地區，這項統計數據仍然引人注目。工作經驗較少的年輕員工最有可能跳槽，他們更換雇主的可能性是長期員工的兩倍。
人口結構的變化以及轉職新態度，降低了航空航太與開發公司的人才替代率。如果公司無法新陳代謝，而年輕員工的流動率很高，A&D 公司可能發現員工缺乏一些最基本的技能。較低的招聘率和較高的流失率證明了這一點，特別是在對行業未來至關重要的領域，例如數位和高級分析。
歐洲的趨勢可能會繼續惡化：正如麥肯錫早期對歐洲女性技術人才的研究所示，女性從 STEM 學科接受高等教育的畢業率正在下降。以目前的速度，到 2027 年，歐洲科技職位中的女性比例將下降至 21%。
新一代，新期待
「綠色」群體的年輕員工與「灰色」群體中的年長員工相比，對員工與雇主關係的看法往往不同。年輕員工的世界中，網路使商品和服務觸手可及，並在網上進行大部分社交生活。麥肯錫的全球研究表明，有六個因素對他們特別重要：
簡單的申請流程、清晰的溝通和快速的招募時間
快速的職涯發展和清晰的績效回饋（例如，有關員工與類似職位的其他人相比如何的資訊）
在混合工作場所工作的能力（至少在非製造職位），面對面的互動主要保留在明顯增加價值的情況下
探索多個雇主甚至多個職業的選擇
高度重視多元化、包容性和永續性，包括允許自我表達和製裁非包容性行為的工作場所
在整個招募過程和整個工作場所任期內進行引人注目且引人入勝的溝通，符合年輕員工對透過社群媒體消費新聞和資訊的顯著偏好
在這種環境下，A&D 雇主提供的員工價值主張 (EVP) 變得前所未有的重要。在全球範圍內，該行業在許多標準認知上落後於競爭激烈的科技和汽車同行，包括薪酬和差異化福利。
就 A&D 產業而言，歐洲執行副總裁的大多數要素上都領先於美國，特別是在高階領導、企業文化和工作與生活平衡的看法方面。員工情緒分析的數據在宏觀層面上證明了這一點，例如 Universum 對法國工程師的年度調查，前 15 名最有吸引力的參與者中有 6 名來自 A&D。
然而，除了雇主為員工提供的服務之外，與美國同事相比，歐洲人對航空航太業的價值觀、使命和集體目標不太了解。
員工價值主張吸引人才
全球趨勢很明顯：對於工業製造公司（包括航空與航太領域的公司）來說，員工認為那些做得正確的公司能夠更快地做出決策，擁有強大的領導者、更嚴格的控制和更好的創新。此外，這類公司能夠更好地聘用關鍵的、極具競爭力的技術人才。
倘若公司無法了解年輕員工的需求，就會發現在競爭激烈的市場中難以招募到他們。在歐洲尤其如此，那裡的A&D雇主比與實際產業的聯繫更緊密，人才的缺乏將越來越限制A&D公司的成長和績效。
三大策略由灰轉綠
要從灰色轉向綠色的轉變，A&D公司必須以三大策略來吸引和留住人才，同時強化對安全性和可靠性的承諾。（詳見圖表）
追求意義：增強對年輕一代的吸引力，特別是在國家安全、創新、淨零碳排和新太空領域。
擴大人才庫：考慮非傳統人才來源，加強與外部機構的合作，並重新評估與教育系統的關係。
創新職涯：提供非線性的職涯發展道路，並採用新型的員工認可方法。
A&D 公司了解變革的重要性以及推動未來價值創造的重要性。他們也了解改變一個長期受益於穩定人才管理方法的產業，所需的變革管理程度，因此行動迅速且大膽。
增進教育培訓與公共關係
儘管所有 A&D 公司都在努力應對持續的灰色到綠色轉型，但歐洲企業面臨最嚴峻的挑戰。如果他們不採用新的人才招募和留任方法，他們可能會發現員工存在多種能力差距，從而阻礙生產力和績效。但如果人力資源部門和最高管理階層的主管願意主動出擊，制定新的策略來招募年輕員工，並有足夠的投資和資源作為後盾，即可扭轉局面。A&D 公司透過與教育機構和公共部門團隊合作制定培訓計劃，為學生提供關鍵技能，他們將在極其重要的航空航天與發展領域找到富有挑戰性和回報的工作。
Resource: McKinsey & Company
Drew Goldstein、Jonathan Healy、Karl Hujsak、Matt Schrimper 和 Neslihan Ana Sönmez
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